Cloud & App
Alle Anleitungen auf dieser Seite zum Thema «Cloud & App», die neuesten zuerst.
- ShellyShelly: «Das Gerät gehört bereits einem anderen Benutzer» – Geräte-ID prüfen und richtig lösenDie Shelly-Cloud ordnet jedes Gerät genau einem Konto zu. Ein Werksreset hebt das nicht auf. Zuerst die Geräte-ID ablesen: Ist sie nur 6 Zeichen lang, hilft laut Shelly-Support die lange ID (longifyid) bzw. ein Firmware-Update. Bei 12 Zeichen muss der bisherige Besitzer das Gerät aus seinem Konto entfernen, sonst hilft der Shelly-Support mit Geräte-ID und Kaufbeleg.Alle Shelly-Geräte mit Cloud-Anbindung (Gen1 bis Gen4), häufig bei gebrauchten Geräten ·
- ShellyShelly geht ständig offline oder verbindet sich nicht mit dem WLAN (auch FRITZ!Box): Einstellungen, die wirklich helfenShelly-Geräte brauchen ein stabiles 2,4-GHz-WLAN: 20 MHz Kanalbreite, Kanal 1, 6 oder 11, WPA2 (AES), kein Band-Steering und genug Signal. Auf einer FRITZ!Box heisst das: Kanal fest einstellen, WPA2 statt WPA3-Pflicht, PMF prüfen und Geräte untereinander kommunizieren lassen. Erst danach Netzwerk-Reset und neu einbinden.Gen2/Plus, Gen3 und Gen4 (WLAN-Geräte); Grundsätze gelten auch für Gen1 ·
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